Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle Leistungen von EVA DAVA LTD EOOD (ЕВА ДАВА ЕООД), ul. Gen. Gurko 9, 1. OG, 8000 Burgas, Bulgarien, vertreten durch den Geschäftsführer Alexander Kuguk (im Folgenden „wir“), gegenüber Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Sie“). Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

Wir bieten Online-Sitzungen mit Hypnose zur persönlichen Entwicklung an, etwa zum Umgang mit Stress, Unsicherheit und Gewohnheiten. Die Sitzungen finden per Video auf Deutsch, Englisch oder Russisch statt.

Die Sitzungen sind keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung. Wir stellen keine Diagnosen, behandeln keine Krankheiten oder psychischen Störungen und ersetzen keinen Arzt oder Psychotherapeuten. Die „Einführungssitzung“ ist ein ausführliches Erstgespräch zur Klärung Ihres Anliegens, keine medizinische Diagnose. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Volljährige ohne akute psychische Erkrankung. Bitte informieren Sie uns vor Beginn über psychiatrische Erkrankungen, Epilepsie, laufende ärztliche Behandlungen und Medikamente. Bei akuten psychischen Krisen, Psychosen oder Suizidgedanken ist eine Zusammenarbeit nicht möglich. Wir können eine Anfrage ablehnen oder die Zusammenarbeit beenden, wenn eine ärztliche Abklärung angezeigt ist. Eine laufende ärztliche Behandlung setzen Sie bitte nicht ohne Rücksprache mit Ihrem Arzt aus. In Notfällen wählen Sie 112.

Das kostenlose 15-minütige Kennenlerngespräch ist unverbindlich. Ihre Anfrage für eine kostenpflichtige Leistung ist ein Angebot; der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Buchung per E-Mail bestätigen. Die Bestätigung enthält die gebuchte Leistung, den Preis und diese AGB.

Vertragssprachen sind Deutsch, Englisch und Russisch. Wir speichern den Vertragstext; Sie erhalten ihn mit der Buchungsbestätigung.

Es gelten die auf der Website angegebenen Preise in Euro: Einführungssitzung (90 Minuten) 100 €, Kurs mit 5 Sitzungen 1.200 €, Einzelsitzung 280 €. [AUSFÜLLEN: Angabe zur Umsatzsteuer, mit Steuerberater klären]

Die Zahlung erfolgt im Voraus per [AUSFÜLLEN: Zahlungsart]. Der Preis der Einführungssitzung wird auf den Kurs angerechnet, wenn Sie den Kurs innerhalb von [AUSFÜLLEN: 30] Tagen nach der Einführungssitzung buchen.

Sie können Termine bis 48 Stunden vorher kostenlos verschieben oder absagen. Sagen Sie später ab oder erscheinen Sie nicht, bleibt der Preis der Sitzung geschuldet, es sei denn, Sie haben dies nicht zu vertreten. Wir rechnen ersparte Aufwendungen und Einnahmen an, die wir durch eine anderweitige Vergabe des Termins erzielen. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Können wir einen Termin nicht wahrnehmen, bieten wir einen Ersatztermin an oder erstatten den gezahlten Preis für diese Sitzung.

Die Sitzungen eines Kurses sollen innerhalb von [AUSFÜLLEN: 6] Monaten ab Buchung stattfinden.

Sie können einen Kurs jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen (§ 627 BGB). Wir können aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere in den Fällen der Ziffer 3. Bezahlte, aber noch nicht durchgeführte Sitzungen erstatten wir anteilig. Das gilt auch für Sitzungen, die bis zum Ende der Laufzeit nicht genutzt wurden. Maßstab ist der auf eine Sitzung entfallende Anteil des gezahlten Kurspreises.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (EVA DAVA LTD EOOD (ЕВА ДАВА ЕООД), ul. Gen. Gurko 9, 1. OG, 8000 Burgas, Bulgarien, E-Mail: hello@evadava.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Eine Sitzung innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist findet nur statt, wenn Sie dies ausdrücklich verlangen, zum Beispiel per E-Mail oder bei der Buchung. Wir bestätigen Ihr Verlangen auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail).

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren. Bei einem Kurs gilt dies erst nach der letzten Sitzung; widerrufen Sie vorher, schulden Sie nur den anteiligen Betrag nach Ziffer 8.

Alles, was Sie in den Sitzungen mitteilen, behandeln wir vertraulich, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Offenlegung besteht. Sitzungen werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht aufgezeichnet. Audioaufnahmen, die Sie von uns erhalten, sind nur für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Diese Regelungen gelten auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

Es gilt bulgarisches Recht. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-Verordnung). Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An EVA DAVA LTD EOOD (ЕВА ДАВА ЕООД), ul. Gen. Gurko 9, 1. OG, 8000 Burgas, Bulgarien, E-Mail: hello@evadava.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.